İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

Immergas Servis

Immergas Servis olarak garanti kapsamı dışında kalan cihazlara bakıyoruz — kombi ve ısı pompası. Telefonda ön değerlendirme yapıyor, gerekiyorsa yerinde ölçümle tespit ediyoruz. Hattımıza 7/24 ulaşabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri

  • Kombi
  • Isı Pompası

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.

Immergas Servis Olarak Hizmetlerimiz

Immergas markalı kombi ve ısı pompası cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Immergas Kombi Servisi

Immergas kombilerde kod gösterimi model ailesine göre üç farklı biçimde karşımıza çıkar. Bir bölümü sade sayısal kodlar kullanır (01, 10, 27, 37). Bir bölümü 0A ve 0E önekli kodlarla çalışır (0A3…

Immergas Isı Pompası Servisi

Immergas ısı pompaları kombi tarafından tamamen ayrı bir kod seti kullanır ve kodlar sayısaldır. Bu sette kompresör, invertör kartı, basınç şalterleri ve sıcaklık sensörleri ayrı ayrı tanımlanmış…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Immergas cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Immergas Servis Hizmet Bölgesi — Aydın

Aydın ve tüm ilçelerinde Immergas cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Bozdoğan
  • Buharkent
  • Çine
  • Didim
  • Efeler
  • Germencik
  • İncirliova
  • Karacasu
  • Karpuzlu
  • Koçarlı
  • Köşk
  • Kuşadası
  • Kuyucak
  • Nazilli
  • Söke
  • Sultanhisar
  • Yenipazar

Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Immergas Arıza Kodları ve Çözümleri

Immergas cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

KodAnlamıKısa açıklama
10 Tesisat basıncı yetersiz En sık kod ve genelde kullanıcı çözer: basıncı 1–1,5 bara tamamlamak yeterlidir.
01 Gaz yok Ateşleme yapılamıyor. Önce gaz girişi ve sayaç doğrulanır.
27 Yetersiz su sirkülasyonu Pompa, hava ya da tıkanıklık. Petekler ısınmaz, cihaz ses yapar.
08 Maksimum reset sayısı Arka arkaya sıfırlamanın sonucu. Altta çözülmemiş bir arıza vardır.
37 Düşük güç kaynağı gerilimi Cihaz arızası değil; sorun elektrik beslemesindedir.
29 Yüksek basınç şalteri Isı pompasında koruma devrede; genelde kirli petek kaynaklıdır.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Immergas arızaları ve kısa cevapları.

Immergas kodları neden farklı biçimlerde görünüyor?

Immergas'ın farklı model aileleri farklı kod gösterimleri kullanır: bir bölümü sade sayısal kodlar (01, 10, 27), bir bölümü 0A ve 0E önekli kodlar (0A37, 0E34), yoğuşmalı ve modüler sistemler ise E önekli geniş bir set. Aynı olgu farklı ailelerde farklı numarayla bildirilebilir — tesisat basıncının yetersizliği 10, 0A37 ya da 0E37 olarak görünebilir.

Immergas 10 hatası nasıl çözülür?

10 kodu tesisat su basıncının yetersiz olduğunu gösterir. Kombinin altındaki doldurma vanasından basıncı 1–1,5 bar aralığına tamamlayın ve vanayı tam kapatın. Bu işlem vakaların büyük bölümünü çözer. Basınç kısa sürede tekrar düşüyorsa tesisatta kaçak ya da genleşme tankında arıza vardır.

08 kodu ne anlama gelir?

08, cihazın izin verilenden fazla sıfırlandığını ve daha fazla denemeyi engellediğini gösterir. Bu kod bir arıza değil, arka arkaya sıfırlamanın sonucudur — ve altta çözülmemiş gerçek bir arıza olduğunu söyler. Sıfırlamaya devam etmek yerine servis çağırmak gerekir.

27 kodu neden petekleri de etkiliyor?

27, tesisatta su sirkülasyonunun yetersiz olduğunu gösterir. Su dolaşmadığında cihaz ateşleme yapmayabilir, ses çıkarabilir, sıcak su akıtmayabilir ve petekler ısınmayabilir — hepsi aynı kökten gelir. İlk adım tesisat basıncını kontrol etmek ve peteklerden hava almaktır.

Isı pompası kodları kombi kodlarıyla aynı mı?

Hayır. Immergas ısı pompaları (Magis serisi) tamamen ayrı bir kod seti kullanır ve kodlar sayısaldır. Kombi listesindeki bir numara ısı pompasında bambaşka bir devreyi gösterir; iki listeyi karıştırmamak gerekir.

Immergas beyaz eşya servisi veriyor musunuz?

Immergas beyaz eşya üretmez; markanın ürün grubu kombi, ısı pompası, kazan ve ısıtma sistemleridir.

Hakkımızda

Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Immergas Servis; Immergas marka kombi ve ısı pompası cihazlarında arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 30 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.

Immergas kod listemizin ayrı bir özelliği var: kodlar doğrudan üreticinin kendi resmî arıza kodu sayfasından doğrulandı. Bu, elimizdeki en güçlü kaynak türüdür. Ayrıca Immergas'ta kod gösterimi model ailesine göre değiştiği için listeyi üç ayrı grupta topladık; tek birleşik liste kullanıcıyı yanlış koda yönlendirirdi.

Sahadan

Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Immergas cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Immergas arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Immergas Kod Aileleri: Sayısal, 0A/0E ve E Kodları

5 dk okuma · 21.08.2026

Immergas'ın farklı model aileleri farklı kod gösterimleri kullanır. Bir bölümü sade sayısal kodlarla çalışır: 01, 10, 27, 37. Bir bölümü 0A ve 0E önekli kodlar gösterir: 0A37, 0E34. Yoğuşmalı ve modüler sistemlerde ise E önekli geniş bir se…

Immergas 27 Hatası: Yetersiz Su Sirkülasyonu

5 dk okuma · 21.08.2026

Immergas kombide 27 kodu, tesisatta su sirkülasyonunun yetersiz olduğunu gösterir. Bu kodun ilginç yanı, sahada çok farklı belirtilerle gelmesidir: cihaz ateşleme yapmayabilir, çalışırken ses çıkarabilir, sıcak su akıtmayabilir, petekler ıs…

Immergas Servis İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Immergas Servis — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118